Выбор исполнителя в процесе прохождения маршрута заявки

Обсуждение Модуля "Заявки"
Ответить
Николай
Пользователь
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 13 мар 2014, 16:06
2 + 2 = ?: 4

Выбор исполнителя в процесе прохождения маршрута заявки

Сообщение Николай » 26 мар 2014, 16:26

Добрый день. Подскажите пожалуйста по созданию маршрута заявки, есть такая задача: после согласования заявки у всех начальников, заявка приходит на выполнение на начальника отдела (или на отдел), возможно ли сделать так, чтоб начальник сам выбирал нужного человека (исполнителя) из его отдела и заявка отправилась дальше на исполнение только ему? Ну или может Вы подскажете как по другому реализовать все это на практике?

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 869
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: Выбор исполнителя в процесе прохождения маршрута заявки

Сообщение Andrew » 27 мар 2014, 11:14

Технически маршруты заявки зафиксированы. Но , платформа дает возможность подключить функцию "Исполнение" к любому типу документа - в этом случае ваши пользователи увидят кнопку "Отправить по маршруту" на заявке, и смогут в любой момент направлять ее куда угодно.

Подключите функцию "Исполнение" к своему типу документа, это должно помочь в решении этой задачи.
http://fosslook.ru/articles/how-to-crea ... -functions

Николай
Пользователь
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 13 мар 2014, 16:06
2 + 2 = ?: 4

Re: Выбор исполнителя в процесе прохождения маршрута заявки

Сообщение Николай » 01 апр 2014, 15:50

Спасибо за ответ, но я так понимаю после подключения функции "Исполнение" пользователи смогут менять маршрут заявки, а в нашем случае нужно чтоб маршрут был фиксированный и только в конце начальник подразделения мог выбрать того кто будет непосредственно выполнять заявку. Или может быть можно создать какие-нибудь группы (исполнитель и его дублер, например) чтобы не указывать в маршруте целый отдел, а только тех в чьи обязанности входит выполнение работ связанных с данной заявкой? Подскажите, пожалуйста, как лучше это сделать?

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 869
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: Выбор исполнителя в процесе прохождения маршрута заявки

Сообщение Andrew » 01 апр 2014, 16:16

Нет, менять маршрут заявки они не смогут - их создает модуль заявок. Но, пользователи в любой момент времени смогут отправить заявку любому человеку. В целом , это не должно быть проблемой.

Николай
Пользователь
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 13 мар 2014, 16:06
2 + 2 = ?: 4

Re: Выбор исполнителя в процесе прохождения маршрута заявки

Сообщение Николай » 13 июн 2014, 14:37

а возможно ли ограничить доступ всем пользователям к этой функции, потому что в действительности это нужно только одному пользователю (а у остальных желательно отключить эту возможность, чтобы случайно не отослали заявку куда-нибудь еще)?

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 869
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: Выбор исполнителя в процесе прохождения маршрута заявки

Сообщение Andrew » 16 июн 2014, 08:59

На данный момент такой возможности нет. Функция если подключена - доступна всем. Но вы можете оформить "пожелание" на Харьковское обл.управление (офиц.письмом), они их все собирают, и в финале решается заказ на нас как разработчика.

Ответить

Вернуться в «Модуль "Заявки"»