Не принимается почта на подразделение.

Обсуждение работы программы Система управления заявками FossLook Заявка


Ответить
FossWare
Пользователь
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 17:28

Не принимается почта на подразделение.

Сообщение FossWare » 03 дек 2010, 13:04

Проблема: Не принимается почта на подразделение. В списке адресов данное подразделение отсутствует.
Суть проблемы: Связанный пользователь был удален некорректно, запись о его существовании осталась в свойствах подразделения.
Решение проблемы:
  1. Стать на подразделение, удалить на вкладке «Объект» свойство «Звязаний користувач», сохранить изменения.
    fossdocmail_mail_podr.png
    fossdocmail_mail_podr.png (20.25 КБ) 1912 просмотров
  2. Стать в дереве на ветку «Адреса электронной почты» и удалить адрес, если он там есть.
    fossdocmail_mail_podr1.png
    fossdocmail_mail_podr1.png (19.64 КБ) 1916 просмотров
  3. После этого на вкладке «Почта FossMail» установите чекбокс «Использовать почту Foss Mail для данной учетной записи», сохраните изменения
    fossdocmail_mail_podr2.png
    fossdocmail_mail_podr2.png (20.57 КБ) 1915 просмотров
В результате этих действий в справочнике пользователей должен создаться связанный с отделом пользователь. Проблема устранена.
fossdocmail_mail_podr3.png
fossdocmail_mail_podr3.png (25.66 КБ) 1912 просмотров

Ответить

Вернуться в «FossLook Заявка»