Получение почты

Обсуждение работы программы Система управления заявками FossLook Заявка


Ответить
nomead
Пользователь
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 20 ноя 2009, 07:19
2 + 2 = ?: 4

Получение почты

Сообщение nomead » 01 мар 2010, 13:25

С нашего узла отправка почты происходит, но на наш узел корреспонденция иногда не доходит.
Сегодня отправили тестовое сообщение в Киев, после этого пришло письмо от этого узла, у которого дата отправки стояла 23 февраля.!?!?!
Такое ощущение, что почту получаем только тогда, когда отправляем что-то.
Что Вы можете посоветовать в данной ситуации?

tas
Разработчики FossDoc
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 13:07

Re: Получение почты

Сообщение tas » 01 мар 2010, 15:35

Вы можете выполнить следующие действия для проверки:
- повторить отправку с другого узла
- запомнить или записать ID FPK (файла почтовой корреспонденции), который отправили с другого узла
найти ID FPK можно в логе маршрутизатора ****rt.log
строка в логе будет такого вида
17:26:50 0........ (FROM: Dir: USER_BOX_NAME, Apf: FossDoc transport)
F~20100225172650AAVZKA4P1ZBMMXA M 57D13QE4.US6
USER_BOX_NAME 0 C:UA/ADMD:NBU/PRMD:KHARKIV/ORG:CENTRINFORMATYZACII/OU:ZAHIST/PN:USER_BOX_NAME
- теперь ищите в логах узла получателя FPK с соответствующим ID если в логах его нет то он действительно недошел до вашего узла

nomead
Пользователь
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 20 ноя 2009, 07:19
2 + 2 = ?: 4

Re: Получение почты

Сообщение nomead » 01 мар 2010, 15:57

tas писал(а):Вы можете выполнить следующие действия для проверки:
- повторить отправку с другого узла
- запомнить или записать ID FPK (файла почтовой корреспонденции), который отправили с другого узла
найти ID FPK можно в логе маршрутизатора ****rt.log
строка в логе будет такого вида
17:26:50 0........ (FROM: Dir: USER_BOX_NAME, Apf: FossDoc transport)
F~20100225172650AAVZKA4P1ZBMMXA M 57D13QE4.US6
USER_BOX_NAME 0 C:UA/ADMD:NBU/PRMD:KHARKIV/ORG:CENTRINFORMATYZACII/OU:ZAHIST/PN:USER_BOX_NAME
- теперь ищите в логах узла получателя FPK с соответствующим ID если в логах его нет то он действительно недошел до вашего узла
ПОЧЕМУ ПИСЬМО МОЖЕТ НЕ ДОЙТИ ДО АДРЕСАТА?!?!

Письмо находилось на стороне отправителя и отправилось оно тогда, когда мы послали тестовое сообщение данному отправителю!!! КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ???

tas
Разработчики FossDoc
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 13:07

Re: Получение почты

Сообщение tas » 01 мар 2010, 16:07

Что может случится с письмом:
- если все в порядке - письмо дойдет до адресата
- если нет получателя - письмо будет в папке C:\FossMail32\Unroute
- если неправильный адрес отправителя - письмо будет в папке C:\FossMail32\Denied

Письмо потеряться не может!

Проверьте с помощью программы конфигурации FossMail32, что в Киеве на вас стоит опция выход на связь по появлению корреспонденции.

Ответить

Вернуться в «FossLook Заявка»