Ошибка при настройке мастера создания профиля

Закрытые темы по вопросам, которые потеряли актуальность


ame-83
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 апр 2011, 13:15
2 + 2 = ?: 4

Ошибка при настройке мастера создания профиля

Сообщение ame-83 » 08 апр 2011, 13:48

Столкнулся с проблемой, при настройке профиля подключения.
При завершении настройки и сохранении профиля выдает следующие:
System.Runtime.InteropServices.COMException (0x80004005): В результате вызова компонента COM возвращена ошибка в формате HRESULT E_FAIL.
в FOSS_SEDC_PROFILE.ProfileManagerClass.Add(String strName, String strPassword, Boolean SetAsDefault)
в .(Object , CancelEventArgs )
Что может ему не нравится?

FossWare
Пользователь
Сообщения: 379
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 17:28

Re: Ошибка при настройке мастера создания профиля

Сообщение FossWare » 08 апр 2011, 14:15

Столкнулся с проблемой, при настройке профиля подключения.
При завершении настройки и сохранении профиля выдает следующие:
У вас ошибка конфигурирования профиля. Действия которые необходимо выполнить для решения вашей проблемы:
  • Попробуйте сконфигурировать профиль в ручную по данной статье.
  • Если ошибка сохранится, то попробуйте снести клиентское место, затем убедиться что Microsoft Outlook хотя бы раз запускался, сделать это можно просто его запустив и затем снова установить клиентское приложение
Выполнение одного из указанных способов или обоих должно решить вашу проблему, если проблема не решилась, то пожалуйста сообщите нам следующие вещи:
  • Какая ОС на машине, куда устанавливается клиент?
  • Какой Microsoft Outlook на клиентской машине?
  • Есть ли администраторские права у пользователя от имени которого ведется установка и конфигурирование клиента?
  • Скрин-шот или описание возникшей ошибки.

ame-83
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 апр 2011, 13:15
2 + 2 = ?: 4

Re: Ошибка при настройке мастера создания профиля

Сообщение ame-83 » 08 апр 2011, 14:17

спасибо сейчас попробую

ame-83
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 апр 2011, 13:15
2 + 2 = ?: 4

Re: Ошибка при настройке мастера создания профиля

Сообщение ame-83 » 08 апр 2011, 14:40

Данные по системе:
Operating System: Windows 7 Домашняя расширенная 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_rtm.101119-1850)
Language: Russian (Regional Setting: Russian)
System Manufacturer: Acer
System Model: Aspire 5935
BIOS: InsydeH2O Version V2.09
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU P8700 @ 2.53GHz (2 CPUs), ~2.5GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 4026MB RAM
Page File: 3044MB used, 5005MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

Данные об Microsoft Outlook: Outlook 2007
Права у пользователя Администратора
Описание ошибки:
System.Runtime.InteropServices.COMException (0x80004005): В результате вызова компонента COM возвращена ошибка в формате HRESULT E_FAIL.
в FOSS_SEDC_PROFILE.ProfileManagerClass.Add(String strName, String strPassword, Boolean SetAsDefault)
в (Object , CancelEventArgs)

FossWare
Пользователь
Сообщения: 379
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 17:28

Re: Ошибка при настройке мастера создания профиля

Сообщение FossWare » 08 апр 2011, 15:30

Данные об Microsoft Outlook: Outlook 2007
А Outlook у вас тоже х64? Если тоже, то та версия что доступна для скачивания работать не будет, она не совместима с х64 версиями. В конце апреля выйдет новая версия которая существенно улучшит работу системы а также будет поддерживать работу на всех приложениях, в т.ч. и для 64 разрядных.

ame-83
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 апр 2011, 13:15
2 + 2 = ?: 4

Re: Ошибка при настройке мастера создания профиля

Сообщение ame-83 » 08 апр 2011, 15:34

Outlook у нас не 64х битный

FossWare
Пользователь
Сообщения: 379
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 17:28

Re: Ошибка при настройке мастера создания профиля

Сообщение FossWare » 08 апр 2011, 15:37

Ок.
Описание ошибки:
System.Runtime.InteropServices.COMException (0x80004005): В результате вызова компонента COM возвращена ошибка в формате HRESULT E_FAIL.
в FOSS_SEDC_PROFILE.ProfileManagerClass.Add(String strName, String strPassword, Boolean SetAsDefault)
в (Object , CancelEventArgs)
Т.е. вы провели те действия что я вам рекомендовал и ошибка у вас сохранилась? Ее описание приведено вами, я правильно понял?

ame-83
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 апр 2011, 13:15
2 + 2 = ?: 4

Re: Ошибка при настройке мастера создания профиля

Сообщение ame-83 » 08 апр 2011, 15:43

Да, по пунктам прошелся как вы и сказали

FossWare
Пользователь
Сообщения: 379
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 17:28

Re: Ошибка при настройке мастера создания профиля

Сообщение FossWare » 08 апр 2011, 15:56

Да, по пунктам прошелся как вы и сказали
У вас есть скайп, чтобы мы вам смогли быстро помочь в решении вашей проблемы. Т.к. у вас не стандартная ошибка.

ame-83
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 апр 2011, 13:15
2 + 2 = ?: 4

Re: Ошибка при настройке мастера создания профиля

Сообщение ame-83 » 08 апр 2011, 16:04

frizen_vit

Ответить

Вернуться в «Архив тем»