Страница 1 из 2

Ошибка при создании точки маршрута "на ознакомление"

Добавлено: 07 дек 2012, 11:23
maxim
При создании кастомного шаблона маршрута, точки маршрута "на ознакомление" и "на согласование", при запуске этого маршрута, автоматически заканчиваются ошибкой со статусом "не согласен". Отображается ошибка:
Foss.FossDoc.ApplicationServer.ObjectDataManagment.ObjectNotExists: Объект с идентификатором FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF не существует
в Foss.FossDoc.ApplicationServer.ObjectDataManagment.AccessControl.Manager._ThrowObjectNotExists(OID objectOID)
в Foss.FossDoc.ApplicationServer.ObjectDataManagment.AccessControl.Manager.ValidateCreateInObjects(ContextActionEnum action, OID[] objectOIDs, TPropertyTag[][] containerPropertyTag

Re: Ошибка при создании точки маршрута "на ознакомление"

Добавлено: 07 дек 2012, 11:38
maxim
И еще, для админа, в документах, отправленных по данному маршруту (у администратора на этот маршрут полный доступ), точки маршрута почему-то недоступны...:(

Re: Ошибка при создании точки маршрута "на ознакомление"

Добавлено: 07 дек 2012, 11:49
Andrew
Давайте посмотрим на то, как выглядит ваш шаблонный маршрут - сделайте снимок экрана так чтобы была видна последовательность, и отдельно - первая точка маршрута, которая плохо срабатывает - там заполнен "Исполнитель"?

Второй ваш вопрос - не совсем понятно - что не доступно для админа? В целом, есть момент - пользователь Admin не является по типизации сотрудником, и посылать от своего имени документы по маршрутам он не сможет. В этой учетной записи можно все настроить (администрировать), создавать шаблоны маршрутов и такое прочее, но вот работать нужно из под "нормального пользователя". Admin не может быть "исполнителем" в точках маршрута.

Re: Ошибка при создании точки маршрута "на ознакомление"

Добавлено: 07 дек 2012, 12:59
maxim
Высывлаю скрины с пояснениями.

Re: Ошибка при создании точки маршрута "на ознакомление"

Добавлено: 07 дек 2012, 13:02
maxim
и еще...

Re: Ошибка при создании точки маршрута "на ознакомление"

Добавлено: 07 дек 2012, 13:04
maxim
Еще одно пояснение:
"Юзвери" - группа пользователей, в котором находятся сотрудники организации, "начальник IT" - отдельынй пользователь, кот. входит также в другие группы.

Re: Ошибка при создании точки маршрута "на ознакомление"

Добавлено: 07 дек 2012, 13:27
Andrew
1) В шаблонном маршруте всегда оставляйте "Автор" пустым - система сама поставит автора туда того, кто запускает маршрут.
2) Чтобы увидеть точку маршрута, раскройте маршрут так как показано на рисунке ниже и станьте там на точку:
Как увидеть точку маршрута.jpg
Как увидеть точку маршрута.jpg (140.45 КБ) 11479 просмотров
Но ошибка которая у вас - тут что-то еще более хитрое есть. Я подозреваю что где-то "закручены" права доступа. Если допустим, взять этот же документ, и "послать" без шаблонного маршрута на исполнение-согласование на того же исполнителя - это работает ?
Вы шаблонный маршрут делали вручную, или использовали "сохранить как шаблон"?

Re: Ошибка при создании точки маршрута "на ознакомление"

Добавлено: 07 дек 2012, 14:02
maxim
Создавал маршрут как шаблон из "Администратора"

Re: Ошибка при создании точки маршрута "на ознакомление"

Добавлено: 07 дек 2012, 14:37
Andrew
Вы сможете поднять TeamViewer чтобы удаленно можно было посмотреть в админку на ваш сервер? Если да - напишите на support@fossdoc.ru письмо с ICQ или Skype, мы выйдем на связь, и тогда попробуем разобраться в чем проблема.

Re: Ошибка при создании точки маршрута "на ознакомление"

Добавлено: 07 дек 2012, 14:51
maxim
Значит так: Если документ пускать по стандартным маршрутам, то все проходит нормально.
Сделал поле "Автор" пустым, и действительно, точка в маршруте перестала выдавать ошиюку, а начальник смог подтвердить или отклонить заявку.
Спасибо.
Будут еще влопросы :))