Страница 1 из 1

Помилка при видачі папки Заявка

Добавлено: 12 июн 2015, 10:53
Halyna Lahno
Користувачу стандартним Мастером видана папка «Заявка». Після входу і створення нової заявки при спробі її зберегти отримуємо помилку .
pl1.jpg
pl1.jpg (208.41 КБ) 7473 просмотра
Аналіз ситуації показав, що відсутній об'єкт Заявки в Користувачьких видах Особистої папки користувача.
pl2.jpg
pl2.jpg (161.74 КБ) 7473 просмотра
. Шляхом копіювання об'єкта від іншого користувача в профіль необхідного добилися працездатності. Як в подальшому запобігти виникненню такої ситуації. Чи це системна помилка нового сервера. Аналогічна ситуація була місяць назад при першій видачі папки Заявка іншому користувача. Лікувалася схожим чином.

З повагою,
Управління НБУ в Полтавській області
Галина Лагно

Re: Помилка при видачі папки Заявка

Добавлено: 15 июн 2015, 11:15
Andrew
Тот факт, что у вас у пользователя нет "пользовательского вида" в папке, не должен приводить к появлению такой ошибки.
Но возможно есть какая-то проблема с правами.
Если такая ситуация повторится, попробуйте проверить - на "Особисти папки" користувача - убедиться что он сам добавлен с уровнем "Полный доступ" на свои папки,
и на свою папку Заявки.