Помилка при видачі папки Заявка

Обсуждение Модуля "Заявки"
Ответить
Halyna Lahno
Пользователь
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 01 июн 2012, 13:57
2 + 2 = ?: 4

Помилка при видачі папки Заявка

Сообщение Halyna Lahno » 12 июн 2015, 10:53

Користувачу стандартним Мастером видана папка «Заявка». Після входу і створення нової заявки при спробі її зберегти отримуємо помилку .
pl1.jpg
pl1.jpg (208.41 КБ) 1918 просмотров
Аналіз ситуації показав, що відсутній об'єкт Заявки в Користувачьких видах Особистої папки користувача.
pl2.jpg
pl2.jpg (161.74 КБ) 1918 просмотров
. Шляхом копіювання об'єкта від іншого користувача в профіль необхідного добилися працездатності. Як в подальшому запобігти виникненню такої ситуації. Чи це системна помилка нового сервера. Аналогічна ситуація була місяць назад при першій видачі папки Заявка іншому користувача. Лікувалася схожим чином.

З повагою,
Управління НБУ в Полтавській області
Галина Лагно

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 869
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: Помилка при видачі папки Заявка

Сообщение Andrew » 15 июн 2015, 11:15

Тот факт, что у вас у пользователя нет "пользовательского вида" в папке, не должен приводить к появлению такой ошибки.
Но возможно есть какая-то проблема с правами.
Если такая ситуация повторится, попробуйте проверить - на "Особисти папки" користувача - убедиться что он сам добавлен с уровнем "Полный доступ" на свои папки,
и на свою папку Заявки.

Ответить

Вернуться в «Модуль "Заявки"»