Создание собственного справочника для всех заявок.
Re: Создание собственного справочника для всех заявок.
Ваша "связь" это ваш документ "Пользователь заявки", в котором некоторый набор полей (обычных,справочных). Вы создаете там нужное кол-во тех пользователей кто нужен, и потом в документе заявке в каком-либо поле ссылаетесь на такой документ.