Форум ФОСС-Он-Лайн

Добрый день. У пользователей то появляется, то пропадает такое сообщение (во вложении). При просмотре заявки в АРХИВЕ тоже самое. Даже после успешного согласования всё также высвечивает эту ошибку... Что это такое? Как бороться? Сертификаты у пользователей все действительные.

Обратите внимание на права доступа на справочник "Виды заявок". Группе "ВСЕ" должно быть дано право на чтение.
- Библиотеки документов\Заявки\Виды заявок

Спасибо.
Проверил. У нас даже круче - " Повний доступ".

Аналогичный вопрос (ситуация в точности - Ваша) я задавал в личной переписке с
разработчиками в мае месяце.Взаимного "порозуміння" не нашли.
Из своих єкспериментов: "невалидность" возникала(но как-то без закономерности) если пользователь
при наложении ЕЦП ошибался с набором пароля, а затем повторно вводил верный пароль
своего ключа. Причём "Невалидность" выскакивала как правило у следующего "погоджувача".
(хотя как видим и у Вас всё "ЗЕЛЁНЕНЬКОЕ"=норма по ЕЦП).

Во-во:
"как-то без закономерности"!

Еще раз провёл эксперимент.
Думал "поймал" закономерность.
НО УВЫ - см. вкладку.

При сообщении что одна из ЭЦП невалидна следует посмотреть на вкладку "ЭЦП" - вначале в самом документе-заявке. Там будет видно, чья именно подпись сбилась. Вы можете продолжить проверку, и потом снять скриншот.
Если в самой заявке с ЭЦП все в норме (все зеленое), то стоит далее смотреть предыдущие точки согласования - у них у каждой есть своя вкладка ЭЦП.

Обычно "сбивание" вызвано правами доступа, как подсказывали выше - с "Видом заявки", но все может быть и более сложно, для анализа нужно видеть вкладку "ЭЦП".