Правка шаблона

[Eugene]

В заявке есть пользовательская закладка "Iснуючi". Надо ее удалить.
Удалили в шаблоне все что к ней относится. Этого оказалось недостаточно, пропало только отображение в самом doc-шаблоне.
Куда еще копать ?

[Andrew]

Если хочется избавиться от закладки, то вам нужно идти в свою библиотеку, открыть на редактирование тип документа. Найдите поле, которое называется как эта вкладка и удалите его (вкладка - это поле "дочерние документы").

[Eugene]

в догонку - а функция Undo есть у admin-а ? Или сделал навсегда?

[Andrew]

Undo нет. Поэтому рекомендуем делать SQL-бекап базы, кроме того - крайне полезно делать его автоматически ночью, на случай если у вас упадет жесткий диск.

[Eugene]

удалили некий Вид заявки в админке. А у клиента он как и раньше виден и он может с ним работать. Кого пинаем?

[Eugene]

Undo нет. Поэтому рекомендуем делать SQL-бекап базы, кроме того - крайне полезно делать его автоматически ночью, на случай если у вас упадет жесткий диск.

это очень и очень грустно , в админке чувстуешь себя как на минном поле,
после каждого движения мышью делать бекап?(((

[Andrew]

Конечно , администратор это с одной стороны и архитектор системы и ее "ломатель". Находясь в обычном администрировании у вас меньше шансов что-то капитально сломать - создание пользователей, отделов, и их настройка обычно безопасны. Даже если вы и создаете библиотеки документов, то в целом для системы "шока" от погибели одной из них не будет. Даже если случайно удалить из расширенного администрирования что-нибудь, то часто это можно "восстановить" с нашей помощью (если это стандартный справочник).

[Eugene]

Знаете, занимаюсь вашей системой уже 3-й месяц. Уверенности не прибавилось ни на йоту. Система в плане администрирования очень человекозависима. Получается что надо заниматься только Заявкой и... ничем другим.
Возможно Харьков себя чувствует лучше, полагаю это из-за вашего близкого присутствия.

[Andrew]

То что нужно много сил - это не проблема системы, а скорее проблема обилия задач, которые нужно решить.

Фактически, ваше время уходит на проектирование заявок. Мы вначале думали что "..напишем ТЗ , какие там заявки нужны людям, все у себя сделаем и раздадим готовое всем сразу". Однако очень скоро стало ясно что каждое управление хочет иметь "свое детище", и люди обычно не могут продумать все "до винтика сразу", и даже потратив на разработку ТЗ месяцы, результата не будет. Совсем другое дело если дать в руки "инструмент" и каждый сам себе создает и набивает шишки. Вы сделали тип заявки - показали пользователям, и ....тут выясняется что еще надо несколько полей, а эти удали, и вот то переименовать.

Поэтому да - по началу сложно, но когда вы завершите проектирование заявок то думаю, проблем убавится существенно.

[Eugene]

едем дальше.
Правим импортированный шаблон. Создал новый справочник. Занес в него данные.
Как, где прикрепить новый справочник к существующему шаблону ?