тоже про шаблон.

[Eugene]

1 - машрут с видом заявки
2 - в админке видно то что надо "1 неделя".

Но я тут узрел что каждой тчк свой срок исполнения !
Думаю нет смысла дальше разбираться - не хочет админ бегать по всем тчк и синхронизировать сроки

[Eugene]

Если Word запущен до операции "Сохранить" в заявке то шаблон может вообще не создатся.

[Andrew]

Вопрос по поводу MS Word изучим, если возможно, исправим.