Затроились отделы в адресной книге

[koyudalex]

Я так понимаю, Вас интересует вкладка "Пошта FossMail" - ее Вам и высылаю.

[koyudalex]

Также прилагаю версию утилиты Администрирования FossDocMail. Если Вам необходима версия не утилиты, то подскажите, пожалуйста, как ее увидеть...

[FossWare]

Решение проблемы:
1. Скопировать почту отдела.
Для этого, необходимо зайти в каталог FV242TSYS, который находится в xxx:\fossmail32\box, где ххх - диск где установлен FossMail, и все файлы которые есть там скопировать в другое место.
2. Пересоздать ящик отдела (пользователя).
Для этого заходим в Администрирование, выбираем интересующий нас отдел (пользователь) и заходим в его параметры (кнопка редактировать). Переходим в закладку Почта FossMail . Чтобы получилась закладка как на приведенной вами картинке.

• Далее делаем по пунктам:
• Снимаем галочку напротив Использовать почту FossMail для текущей учетной записи.
• Сохраняем.
• Устанавливаем галочку напротив Использовать почту FossMail для текущей учетной записи
• Сохраняем.

3. Пересоздать адресную книгу.
Пересоздание адресной книги подробно показано здесь.
Если все хорошо, то шаги 1 и 2 действия необходимо проделать для всех остальных исчезнувших записей. После этого сделать шаг 3. После проведения всех операций, по пересозданию почтовых ящиков, ранее скопированную почту нужно вернуть обратно в почтовые ящики.
4. Перезапустить почтовый сервер FossMail.
Внимание:
Перед операцией по пересозданию почтовых ящиков отделов (пользователей), необходимо сделать резервную копию содержимого почтовых ящиков, которые будут пересоздаваться, т.к. в процессе пересоздания почта будет удалена. После пересоздания почтовых ящиков и возврата почты пользователям, сервер FossMail нужно перезапустить.

[koyudalex]

Данное решение не помогает. Попробовал на отделе - он все равно не появился в дереве адресов (справа). Более того - изменил штатное. Переименовал отдел - он в самом дереве адресов не сменил название, хотя в адресной книге отображается верно. Удалил подразделение - отсутствует в адресной книге, но присутствует почему-то в дереве. Добавил подразделение - присутствует в адресной книге, но отсутствует в самом дереве. Для всех подразделений, о которых я сейчас написал создана почта FossMail, также в этих подразделениях присутствуют люди, у которых есть почта FossMail и они ответственны за ящик подразделения.

[koyudalex]

Дякую за допомогу Андрію Ткаченко за оперативне вирішення проблеми в телефонному режимі!