Не отображается информация в уведомлении

Ошибки работы в системе и их устранение
Ответить
Юзер
Пользователь
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 22 окт 2017, 20:52
2 + 2 = ?: 4

Не отображается информация в уведомлении

Сообщение Юзер » 13 июл 2018, 10:26

Здравствуйте. Тут такая проблема - когда приходит уведомление о поступившем документе, то исполнителю было бы удобно сразу видеть какие-то поля из документа, но она почему-то не отображается, хотя сама колонка есть.
Сначала вот таким образом я добавил категорию с заявками и отметил пункт "Заказчик":
[attachment=1]FD1.png[/attachment]
Но в окне уведомление колонка "Заказчик" всё равно пустая:
[attachment=0]FD2.png[/attachment]
Подскажите, пожалуйста, можно ли решить эту проблему и как? Заранее спасибо!
Вложения
FD2.png
FD2.png (32.69 КБ) 933 просмотра
FD1.png
FD1.png (37.29 КБ) 933 просмотра

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 869
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: Не отображается информация в уведомлении

Сообщение Andrew » 13 июл 2018, 10:38

Здравствуйте!

Особенность тут в том, что в папке "Входящие документы" на самом деле находится точка маршрута (поручение). У поручения есть свои поля (срок, текст и т.п.), и есть ссылка на документ.
Следовательно, когда вы настраиваете вид в папке, вы можете туда вывести поля поручения, и по сути, "ссылку на документ" (в виде имени документа).
Учитывая, что типов документов каждый сервер может иметь множество, в поручении в поле "К документу" указана достаточно "базовая" вещь, которая не знает про ваши специальные поля.

Выход есть: в "Хранилище категорий" найдите вот эту категорию: FossDoc.EDMS.Linked document in task

У нее в "родительских" вы увидите ссылку на входящее письмо(Foss.Document.CA.IncomingLetter). Вы можете добавить сюда же (по ссылке в родительские) свой тип документа (или несколько).

После этого перезапуск админки. Пробуйте настроить вид в папке добавляя поле "К документу\ (ваше поле)" - скорее всего вы увидите поля из тех документов, кого добавили.

Юзер
Пользователь
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 22 окт 2017, 20:52
2 + 2 = ?: 4

Re: Не отображается информация в уведомлении

Сообщение Юзер » 13 июл 2018, 11:31

Спасибо большое, попробую.

Ответить

Вернуться в «Ошибки работы»