Служба

Ошибки работы в системе и их устранение
Ответить
Игорь
Пользователь
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 25 фев 2015, 13:42
2 + 2 = ?: 4

Служба

Сообщение Игорь » 19 мар 2015, 15:15

Эндрю случилась точно такая же беда как в этой теме http://community.foss.kharkov.ua/viewto ... f=17&t=796
Служба в состоянии запуска, если удается ее остановить, то при последующем запуске выдает, что служба не ответила на запрос своевременно, при нескольких попытках запуска вываливается ошибка и пишет служба установлена на удаление, почистил реестр, снес вроде все, а теперь еще интереснее когда заново устанавливаю сервер, ни служба не сервер ничего не устанавливается ошибок не вываливается, вроде все нормально а ничего не установилось. Полный крах

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 869
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: Служба

Сообщение Andrew » 20 мар 2015, 16:54

Если такая ситуация - остановить сервер (срубить процесс FossDoc Application Server.exe). найти папку с логами "C:\Program Files\FOSS\FossDoc Application Server\Instances\FossDoc\Logs\" )
, очистить все логи, и попробовать запуск службы сервера.
Ждем минут 5. Смотрим, какие там лог-файлы создались, забираем их, пакуем в архив, присылайте на support@fossdoc.com.
Либо, посмотрите в лог Trace.log, может быть там уже сходу будет ясно.
Также напишите версию сервера (смотреть в панель управления\удаление программ)

Ответить

Вернуться в «Ошибки работы»