Ошибка подключения к серверу через некоторое время работы

[Extra]

Установила бесплатную версию программы на сервере. На локальном компьютере - клиент. Включаю компьютер,если сразу захожу в программу, все работает хорошо. Если компьютер поработает, уже не заходит, выдает ошибку. После перезагрузки все снова нормально. Что такое может быть? пробовала на нескольких локальных компьютерах.

[Andrew]

Ошибка COMM_FAILURE означает потерю связи с сервером. В целом, клиент переживает временный разрыв сети, если сервер снова доступен.
У вас локальная сеть как организована, это витая пара или wifi ? Попробуйте выполнить команду ping на машину-сервер в момент ошибки, может быть он недоступен?

[Extra]

Сервер доступен. Сеть - витая пара. Ошибка появляется на протяжении всего времени, когда компьютер включен. После перезагрузки, снова заходит.

[Andrew]

Попробуйте так:
1) когда ошибка появится, закройте клиент FossDoc, и выгрузите "уведомитель" в трее
2) запустите команду ping на машину-сервер - идут ли пакеты? Есть ли потери?
3) попробуйте команду telnet ИмяМашиныСервера 11301
Если подключение успешно, telnet откроет черное окно где можно будет набирать текст. Это значит
подключение в норме. Если же нет - он что-то скажет.

[Extra]

Пакеты идут, потерь нет. через telnet открывает черное окно. Переустановка сервера не помогла.