Страница 1 из 2

ошибка при первом запуске программы

Добавлено: 27 май 2014, 06:23
Галина85
выдает ошибку "не возможно осуществить сетевое соединение с сервером. Убедитесь что сервер запущен"
Сервер указан localhost
аудентификация Fossdoc
логин админ
пороль 123.
Что надо сделать чтобы программа запустилась?

Re: ошибка при первом запуске программы

Добавлено: 27 май 2014, 08:22
Andrew
Фраза "невозможно установить сетевое соединение" говорит обычно о том, что либо по сети сервер недоступен, либо он не работает.

1) Вы запустили программу администрирования на том же компьютере, что и установлен сервер? Если да, то вы можете писать localhost, если нет - выберите из выпадающего
списка сервер (или введите имя машины, где он установлен).

2) Проверьте службу сервера, работает ли она? Имя службы всегда начинается с "FD22 - ", у вас скорее всего FD22 - FossDoc.

Если все равно не получилось, пишите, будем разбираться далее.

Re: ошибка при первом запуске программы

Добавлено: 27 май 2014, 08:29
Галина85
нет, сервер установлен на другом компьютере. Как посмотреть имя сервера? :shock:

Re: ошибка при первом запуске программы

Добавлено: 27 май 2014, 08:40
Andrew
На диалоге подключения нужно просто ввести имя компьютера, на котором вы установили сервер. Либо может быть еще проще - попробуйте раскрыть выпадающий список, вполне вероятно что вы там увидите свой сервер (но это не всегда работает из за фаерволов).

Re: ошибка при первом запуске программы

Добавлено: 27 май 2014, 09:08
Галина85
Так, сервер установлен на моем же компьютере, я сначала не поняла про какой сервер говорится.
При вводе имени своего компьютера не помогает.

Re: ошибка при первом запуске программы

Добавлено: 27 май 2014, 09:09
Галина85
в списке ни чего не появляется кроме localhost

Re: ошибка при первом запуске программы

Добавлено: 27 май 2014, 09:15
Andrew
В выпадающем списке тоже не видно?
Проверяем службу сервера. Нажмите "Пуск", "Выполнить" , наберите services.msc , открывается окно служб, ищем FD22 - FossDoc - смотрим статус работает ли?

Re: ошибка при первом запуске программы

Добавлено: 27 май 2014, 09:56
Галина85
а если его вообще нет в списке?

Re: ошибка при первом запуске программы

Добавлено: 27 май 2014, 10:01
Andrew
Нет службы с именем "FD22 - FossDoc"?

Re: ошибка при первом запуске программы

Добавлено: 27 май 2014, 10:03
Галина85
нет такой службы с таким именем