ошибка при первом запуске программы

Ошибки работы в системе и их устранение
Галина85
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 27 май 2014, 06:14
2 + 2 = ?: 4

ошибка при первом запуске программы

Сообщение Галина85 » 27 май 2014, 06:23

выдает ошибку "не возможно осуществить сетевое соединение с сервером. Убедитесь что сервер запущен"
Сервер указан localhost
аудентификация Fossdoc
логин админ
пороль 123.
Что надо сделать чтобы программа запустилась?

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 875
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: ошибка при первом запуске программы

Сообщение Andrew » 27 май 2014, 08:22

Фраза "невозможно установить сетевое соединение" говорит обычно о том, что либо по сети сервер недоступен, либо он не работает.

1) Вы запустили программу администрирования на том же компьютере, что и установлен сервер? Если да, то вы можете писать localhost, если нет - выберите из выпадающего
списка сервер (или введите имя машины, где он установлен).

2) Проверьте службу сервера, работает ли она? Имя службы всегда начинается с "FD22 - ", у вас скорее всего FD22 - FossDoc.

Если все равно не получилось, пишите, будем разбираться далее.

Галина85
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 27 май 2014, 06:14
2 + 2 = ?: 4

Re: ошибка при первом запуске программы

Сообщение Галина85 » 27 май 2014, 08:29

нет, сервер установлен на другом компьютере. Как посмотреть имя сервера? :shock:

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 875
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: ошибка при первом запуске программы

Сообщение Andrew » 27 май 2014, 08:40

На диалоге подключения нужно просто ввести имя компьютера, на котором вы установили сервер. Либо может быть еще проще - попробуйте раскрыть выпадающий список, вполне вероятно что вы там увидите свой сервер (но это не всегда работает из за фаерволов).

Галина85
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 27 май 2014, 06:14
2 + 2 = ?: 4

Re: ошибка при первом запуске программы

Сообщение Галина85 » 27 май 2014, 09:08

Так, сервер установлен на моем же компьютере, я сначала не поняла про какой сервер говорится.
При вводе имени своего компьютера не помогает.

Галина85
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 27 май 2014, 06:14
2 + 2 = ?: 4

Re: ошибка при первом запуске программы

Сообщение Галина85 » 27 май 2014, 09:09

в списке ни чего не появляется кроме localhost

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 875
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: ошибка при первом запуске программы

Сообщение Andrew » 27 май 2014, 09:15

В выпадающем списке тоже не видно?
Проверяем службу сервера. Нажмите "Пуск", "Выполнить" , наберите services.msc , открывается окно служб, ищем FD22 - FossDoc - смотрим статус работает ли?

Галина85
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 27 май 2014, 06:14
2 + 2 = ?: 4

Re: ошибка при первом запуске программы

Сообщение Галина85 » 27 май 2014, 09:56

а если его вообще нет в списке?

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 875
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: ошибка при первом запуске программы

Сообщение Andrew » 27 май 2014, 10:01

Нет службы с именем "FD22 - FossDoc"?

Галина85
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 27 май 2014, 06:14
2 + 2 = ?: 4

Re: ошибка при первом запуске программы

Сообщение Галина85 » 27 май 2014, 10:03

нет такой службы с таким именем

Ответить

Вернуться в «Ошибки работы»