Ошибка при добавлении нового пользователя

Ошибки работы в системе и их устранение
Kobo
Пользователь
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 19 мар 2009, 17:21
2 + 2 = ?: 4

Ошибка при добавлении нового пользователя

Сообщение Kobo » 24 мар 2014, 17:36

При добавлении нового пользователя в список выдает следующую ошибку:
Вложения
Росшифровка ошибки.docx
(14.05 КБ) 283 скачивания
Ошибка.jpg
Ошибка.jpg (24.46 КБ) 9562 просмотра

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 875
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: Ошибка при добавлении нового пользователя

Сообщение Andrew » 24 мар 2014, 17:56

Это ошибка в шаблоне сотрудника. Что нужно сделать:

1) в момент создания пользователя посмотрите, что на вкладке "Роль" выбрано? (это шаблон)
2) если вы создаете сотрудника канцелярии, попробуйте создать сотрудник-исполнитель. Будет ли такая ошибка?
3) как только будет выявлен проблемный шаблон, нужно будет найти неправильный фильтр.
Для этого раскройте все папки в шаблоне так, чтобы увидеть их фильтры , как показано на рисунке ниже:
Неверный фильтр.jpg
Неверный фильтр.jpg (104.63 КБ) 9560 просмотров
Проблема может быть в любом фильтре, поэтому внимательно обойдите все папки и все их подпапки. Но признак ошибки будет точным - наличие одинаковой ссылки
в двух ветках фильтра.

Kobo
Пользователь
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 19 мар 2009, 17:21
2 + 2 = ?: 4

Re: Ошибка при добавлении нового пользователя

Сообщение Kobo » 25 мар 2014, 11:27

Какой бы шаблон сотрудника не выбирал, ошибка появляется при любом выборе
Последний раз редактировалось Kobo 25 мар 2014, 12:07, всего редактировалось 1 раз.

Kobo
Пользователь
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 19 мар 2009, 17:21
2 + 2 = ?: 4

Re: Ошибка при добавлении нового пользователя

Сообщение Kobo » 25 мар 2014, 11:49

И где именно (по каком пути) все это искать и удалять. Напишите, пожалуйста, более подробный путь. Я начал пересматривать папки в поле Обязательные папки во вкладке Роль и там в некоторых фильтрах есть дублирующие ссылки, как вы описали. Как их удалить?

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 875
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: Ошибка при добавлении нового пользователя

Сообщение Andrew » 25 мар 2014, 12:17

Расширенное администрирование, Служебные справочники\Справочник шаблонов сотрудника
В справочнике найдете шаблоны, и далее по картинке смотрите.

Kobo
Пользователь
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 19 мар 2009, 17:21
2 + 2 = ?: 4

Re: Ошибка при добавлении нового пользователя

Сообщение Kobo » 25 мар 2014, 14:20

Выбрал шаблон Співробітник виконавець з мінімум папок (для эксперимента), удалил дублирующиеся ссылки в папках этого шаблона, но ошибка осталась. Что делать?

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 875
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: Ошибка при добавлении нового пользователя

Сообщение Andrew » 25 мар 2014, 14:47

Когда создаете пользователя, вы выбрали во вкладке "Роль" именно этот шаблон? Если ошибка осталась то значит не все проблемы были решены, еще остались дублирующие ссылки.

Kobo
Пользователь
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 19 мар 2009, 17:21
2 + 2 = ?: 4

Re: Ошибка при добавлении нового пользователя

Сообщение Kobo » 26 мар 2014, 10:55

Именно так. Но уже нашел проблему. Там было столько вложенных подпапок, что, действительно, один дубликат я пропустил. Большое вам спасибо.

Kobo
Пользователь
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 19 мар 2009, 17:21
2 + 2 = ?: 4

Re: Ошибка при добавлении нового пользователя

Сообщение Kobo » 21 авг 2014, 15:44

Создал в нашем подразделении новое подподразделение. При добавлении в него новых пользователей выдает следующую ошибку:
Ошибка 2.jpg
Ошибка 2.jpg (25.71 КБ) 9446 просмотров
. Объяснение ошибки:
Ошибка 2.docx
(13.51 КБ) 279 скачиваний
Как это можно исправить?

FossWare
Пользователь
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 17:28

Re: Ошибка при добавлении нового пользователя

Сообщение FossWare » 21 авг 2014, 15:50

Как это можно исправить?
Какая у вас версия FossDoc?

Ответить

Вернуться в «Ошибки работы»