Падение программы

Ошибки работы в системе и их устранение
Alexandr
Пользователь
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 14 ноя 2011, 08:13
2 + 2 = ?: 4

Re: Падение программы

Сообщение Alexandr » 08 дек 2011, 14:23

Увы, высылали. Отсюда и проблемы при работе через прокси и многое другое.
В новой версии не работают по прежнему связанные файлы в принятых.
Печать карточки работает, но из каталога рассылки печатается не то, что нужно. и шаблон формируется на основе А5, хотя принтера по умолчанию требуют А4 и ответственно нужно указывать или принтеру как печатать или менять настройки в документе, что не удобно.

FossWare
Пользователь
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 17:28

Re: Падение программы

Сообщение FossWare » 08 дек 2011, 15:57

Увы, высылали.
Тогда понятно почему у вас украинская локализация решения стоит. На сайте лежит русская.
проблемы при работе через прокси
Скажем так этот баг исправили после ваших отзывов. Видите мы стараемся прислушиваться к отзывам наших пользователей.
В новой версии не работают по прежнему связанные файлы в принятых.
Не понял, что вы имеете ввиду? Можно подробнее.
но из каталога рассылки печатается не то, что нужно
А что еще за каталог рассылки?
и шаблон формируется на основе А5, хотя принтера по умолчанию требуют А4 и ответственно нужно указывать или принтеру как печатать или менять настройки в документе, что не удобно.
Данный шаблон сделан по формам и требованиям органов гос.власти. Однако вы сами можете создавать любой печатный шаблон при помощи наших средств, в ближайшем времени мы создадим статью как самому быстро создать новый тип документа и печатные шаблоны документов.

Alexandr
Пользователь
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 14 ноя 2011, 08:13
2 + 2 = ?: 4

Re: Падение программы

Сообщение Alexandr » 08 дек 2011, 17:29

Почему просмотр верхнего файла является приоритетней чем нижнего? В идеале показывается в большом окне тот файл, который выделен в текущий момент?
Во втором сложении опять видно что связанность документов отображается избрано почему-то.

Рассылки не так назвал, в оригинале на виконання до підрозділу.


Понял, шаблон не дееспособен по умолчанию. т.к. принтера столкнувшись а А5 требуют подтверждения печати, не все, но все же. Такие 1 моменты хорошо бы вынести в настройки, и по правилам получается и есть возможность как нужно делать.

И как я заметил если на базе документа создать свой на отправку, а потом закрыть базовый, то закрывается и созданный на его основе.

Вот ещё займусь теперь да бы все же через прокси работать можно было.

Alexandr
Пользователь
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 14 ноя 2011, 08:13
2 + 2 = ?: 4

Re: Падение программы

Сообщение Alexandr » 09 дек 2011, 13:58

Программа по прежнему не переживает пропажи интернета. Точнее она не восстанавливает работоспособность после его появления. Окно с сообщением про пропажу интернета не высвечивается поверх окон.
поправка, не всегда восстанавливается после исчезания интернета.

FossWare
Пользователь
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 17:28

Re: Падение программы

Сообщение FossWare » 12 дек 2011, 10:07

Почему просмотр верхнего файла является приоритетней чем нижнего? В идеале показывается в большом окне тот файл, который выделен в текущий момент?
Во втором сложении опять видно что связанность документов отображается избрано почему-то.
Дело не в приоритете, просто у каждого сое окно просмотра. Главное окно это окно просмотра документа прикрепленного к карточке. Окно просмотра документа прикрепленного к маршруту находится в самом маршруте.
Понял, шаблон не дееспособен по умолчанию. т.к. принтера столкнувшись а А5 требуют подтверждения печати, не все, но все же. Такие 1 моменты хорошо бы вынести в настройки, и по правилам получается и есть возможность как нужно делать.
Вы можете создать свой собственный шаблон, при помощи инструкции, сообщите свое мыло я вам вышлю текстовый документ, как самому создавать новые типы документов и шаблоны.
Вот ещё займусь теперь да бы все же через прокси работать можно было.
А разве сейчас нельзя, и что вам не помогли статьи по настройке сервера FossDoc.
Программа по прежнему не переживает пропажи интернета. Точнее она не восстанавливает работоспособность после его появления. Окно с сообщением про пропажу интернета не высвечивается поверх окон.
поправка, не всегда восстанавливается после исчезания интернета.
Можете представить скрин-шот окна ошибки возникающей при пропадании интернета и также текст описания ошибки. Т.к. мы не смогли повторить у себя данную ситуацию.

FossWare
Пользователь
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 17:28

Re: Падение программы

Сообщение FossWare » 12 дек 2011, 11:01

По представленным скриншотам, по работе связанных документов, перекрестная ссылка прокидывается только с случае если исходящий документ получает регистрационный номер, перекрестные ссылки на проект документа не делаются.

Alexandr
Пользователь
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 14 ноя 2011, 08:13
2 + 2 = ?: 4

Re: Падение программы

Сообщение Alexandr » 12 дек 2011, 12:40

FossWare писал(а):Дело не в приоритете, просто у каждого сое окно просмотра. Главное окно это окно просмотра документа прикрепленного к карточке. Окно просмотра документа прикрепленного к маршруту находится в самом маршруте.
т.е. то, что в маленьком окне предпросмотр бесполезен не важно?

FossWare писал(а):А разве сейчас нельзя, и что вам не помогли статьи по настройке сервера FossDoc.
Ещё нужно сотрудничество той стороны у которой сервер, изначально то ведь не предусмотрено, что сети бывают разными и прямого доступа к интернету может и не быть.
FossWare писал(а):Можете представить скрин-шот окна ошибки возникающей при пропадании интернета и также текст описания ошибки. Т.к. мы не смогли повторить у себя данную ситуацию.
Как будет ошибка напишу.

Alexandr
Пользователь
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 14 ноя 2011, 08:13
2 + 2 = ?: 4

Re: Падение программы

Сообщение Alexandr » 12 дек 2011, 12:41

FossWare писал(а):По представленным скриншотам, по работе связанных документов, перекрестная ссылка прокидывается только с случае если исходящий документ получает регистрационный номер, перекрестные ссылки на проект документа не делаются.
т.е. связанных документов не видеть вовсе получается. Эти документы не регистрируются, по крайней мере пока. Закрывать документы получается сущее удовольствие ибо не видно отправлялся ответ или нет. Пофиксится? Ибо проект это все же связанный документ, пускай и не оформленный. В программе нет понятия ответ на письмо. Не на согласование, не на подпись, а просто ответ это тоже вносит лепту в такие документы которые не нужно регистрировать.

FossWare
Пользователь
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 17:28

Re: Падение программы

Сообщение FossWare » 12 дек 2011, 12:45

т.е. то, что в маленьком окне предпросмотр бесполезен не важно?
Ну не так уж он и бесполезен, но пока концептуально сделано так. Возможно, если появится требование заказчика, о изменении просмотра, то окно просмотра может быть модифицировано, но пока что только от вас поступила просьба о переделке предпросмотра документа.

FossWare
Пользователь
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 17:28

Re: Падение программы

Сообщение FossWare » 12 дек 2011, 12:48

Эти документы не регистрируются, по крайней мере пока. Закрывать документы получается сущее удовольствие ибо не видно отправлялся ответ или нет.
А что мешает проекты регистрировать, после подписи. Ведь наличие проекта документа, не есть наличие самого документа. А вот если документ зарегистрирован, это есть признак что документ может быть закрыт, т.к. получил регистрационный номер.

Ответить

Вернуться в «Ошибки работы»