Форум ФОСС-Он-Лайн

Функция "Створення копии заявки" нужная.
Но, я так понимаю, что это можно делать только в рамках своего отдела ?

Дело в том что в многих ТУ по два админа от разных отделов (сетевики и автоматизация) на одном комплексе.
Скажите как (каким запросом) отследить размер заявок и размер почтовых отправлений отдельно ?
Чтобы можно было вести разговор с цифрами кто именно должен отжимать базу.

Simple, база 3 Gb, более 500 заявок за год. Уверен у других больше.

В этом году Ремеди обещают отвязать от Фосс-заявки и это будет намного логичнее.

Как сделать экспорт заявок за прошлый год(период) с последующим удалением их из базы?
База растет как на дрожжах.

Нашли причину. По крайней мере решение сработало в обоих случаях - вычищаешь папку /ТЕМР и вуаля.

Ну что ж, спешу вас обрадовать что вчера получили клиента с такой же проблемой как в начале темы уже на WinXP!
Симптоматика абсолютно таже.
И это другой юзер.
Помогает переустановка клиента с нуля.

"Категорія Category"; "Ім'я Display name" Договори.Довідковий запис.Довідник_Відповідальні_особи.x35618305 ;Петров О.О. Договори.Довідковий запис.Довідник_Відповідальні_особи.x35618305;Бобков В.Б. Договори.Довідковий запис.Довідник_Відповідальні_особи.x35618305;Гризунов І.І. А про выделенный текст к...

Cам спросил - сам отвечаю.
Оказывается сsv-файл должен быть предварительно подготовлен...
"Категорія
Category";"Ім'я
Display name" и т.п.

Почему здесь молчок?
Или импорт работает только для спр "Користувачі" ?