Найдено 118 результатов

Eugene
05 июн 2013, 13:15
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Клиент теряет связь
Ответы: 2
Просмотры: 3538

Re: Клиент теряет связь

типа свзяь с сервером утеряна соединие будет восстановлено....
ничего страшного на первый взгляд но пользователь который должен ставить визу доверился информеру и заявка провисела
лишних 2 часа :roll:
Такой сбой замчен у 3-х пользовтаелей. Сервер 24h.
Eugene
05 июн 2013, 08:31
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Клиент теряет связь
Ответы: 2
Просмотры: 3538

Клиент теряет связь

Наблюдаем картину - время от времени у пользователя клиент теряет связь с сервером. Выглядит это так что уведомитель замирает в трее, и пока не тыкнешь в него об этом не узнаешь :? :?
Eugene
29 апр 2013, 10:18
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: тоже про шаблон.
Ответы: 12
Просмотры: 11251

Re: тоже про шаблон.

1 - машрут с видом заявки
2 - в админке видно то что надо "1 неделя".

Но я тут узрел что каждой тчк свой срок исполнения !
Думаю нет смысла дальше разбираться - не хочет админ бегать по всем тчк и синхронизировать сроки :cry:
Eugene
25 апр 2013, 11:41
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: тоже про шаблон.
Ответы: 12
Просмотры: 11251

Re: тоже про шаблон.

поставил "1 неделю"
менял на 10 дней - увы, НЕ РАБОТАЕТ !
Eugene
24 апр 2013, 08:23
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Нумератор
Ответы: 7
Просмотры: 8297

Re: Нумератор

Вечный Нумератор - создается виртуальный пользователь с привязкой его к самому верхнему уровню.
Т.е. такой которого никогда не уволят :twisted: и не переведут в другой отдел ! :!:
Eugene
24 апр 2013, 08:19
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: тоже про шаблон.
Ответы: 12
Просмотры: 11251

Re: тоже про шаблон.

Устарело пару заявок с пятницы на понедельник.
Хотел поменять період виконання для новой заявки. Поменял в шаблоне с 1 дня на 1 неделю. Все равно в новой заявке срок сутки. :x

И автор заявки этого не может сделать(((, где логика?
Eugene
15 апр 2013, 12:39
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Маршруты заявок в подразделениях
Ответы: 21
Просмотры: 15942

Re: Маршруты заявок в подразделениях

Разбираемся подробнее: 1) я пользователь отдела ВИТ, нажал создать. Заполняю заявку, но в поле "Користувач" указал не себя а человека отдела X, все так? 2) запуск в работу. Система заявок идет в отдел X и берет маршрут подразделения от этого отдела. Теперь уже вопрос к вам - а почему в маршруте отд...
Eugene
11 апр 2013, 07:56
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Маршруты заявок в подразделениях
Ответы: 21
Просмотры: 15942

Re: Маршруты заявок в подразделениях

Cитуация - отдел ВИТ создал заявку для сетевых доступов сотруднику отдела X. Машрут запрашивает подпись начальника отдела X, что логично. Но в шаблоне начальника X нет, в шаблоне начальник отдела ВИТ! Принципиально начальник X может отказаться ставить ЕЦП на документ в котором его нет. Если же его в...
Eugene
03 апр 2013, 07:40
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: тоже про шаблон.
Ответы: 12
Просмотры: 11251

Re: тоже про шаблон.

Поле "Зміст" в Заявке имеет размер 455 символов, но в шаблон попадают только первые 250 !
Eugene
03 апр 2013, 07:37
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Довнесение информации в шаблон после наложения ЕЦП
Ответы: 8
Просмотры: 6650

Re: Довнесение информации в шаблон после наложения ЕЦП

В этом вопросе выступлю на стороне Андрея ;) Делать ударение на чтобы что-то сделать в Заявке потому что это нужно для Ремеди - тупиковый путь! Ремеди дублирует Заявку не имея с ней даже синхронизации по завершению. Логичнее было бы ее отвязать от Заявки и забыть. :roll: Тем более что ремеди предназ...

Перейти к расширенному поиску