Найдено 118 результатов

Eugene
20 ноя 2014, 11:58
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: установка рабочих мест пользователей
Ответы: 43
Просмотры: 59937

Re: установка рабочих мест пользователей

Ну какое же это авто когда надо что-то нажать? ;)
Исполнителю хватает отчетов и в HelpDesk-e.
Eugene
19 ноя 2014, 08:47
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: установка рабочих мест пользователей
Ответы: 43
Просмотры: 59937

Re: установка рабочих мест пользователей

Нас посетила хорошая идея - раз мы внедряем новый HelpDesk, то будет справедливо все маршруты заканчивать точкой Скрипта, а не автозакрытием (которое совсем не авто :mrgreen: ).
Тем более что уже четыре типа заявок с таким маршрутом работают.
Eugene
19 ноя 2014, 08:43
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Удаление файла script.cs
Ответы: 7
Просмотры: 13098

Re: Удаление файла script.cs

Многие проблемы реашаются удалением в папке TEMP винды остатков работы фоссы (папки с жуткими названиями). А фосса там ой как мусорит :shock:
Eugene
03 сен 2014, 08:19
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: установка рабочих мест пользователей
Ответы: 43
Просмотры: 59937

Re: установка рабочих мест пользователей

Ладно, это не самая актуальная задача.
Тут есть новость посерьезнее - на замену ремеди приходит новая система.
И она тоже не общается с фоссой в конце маршрута для закрытия заявок! :cry:
Вот это уже никак в голове не укладывается...
Eugene
01 сен 2014, 10:33
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: установка рабочих мест пользователей
Ответы: 43
Просмотры: 59937

Re: установка рабочих мест пользователей

Гулый Роман писал(а):SCCM предназначена для развертывания ПО, но мы ни разу не разворачивали клиента с помощью этого продукта
Попросите подшефный Харьков, пусть попробуют.
Eugene
14 авг 2014, 13:10
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: установка рабочих мест пользователей
Ответы: 43
Просмотры: 59937

Re: установка рабочих мест пользователей

Возможно ли развертывание клиента через SCCM 2012 ?
Eugene
14 авг 2014, 13:01
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Архив заявок и разделение по годам
Ответы: 7
Просмотры: 13461

Re: Архив заявок и разделение по годам

Что слышно про версию 5.6 ?
Eugene
24 июл 2014, 15:03
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Лицензии
Ответы: 4
Просмотры: 9497

Re: Лицензии

Можно и так:
- кому назначена папка "Заявка",
- кому дана почтовая папка.
- кто из них заблокирован.

Но не просто подсчет а пофамильно с экспортом в XL.
Eugene
17 июл 2014, 16:06
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Лицензии
Ответы: 4
Просмотры: 9497

Re: Лицензии

Заблокированные, активные, с почтой, с заявкой.
Любое сочетание (или/и) вышеназванных параметров пофамильно в ексель.
А то учет лицензий при двух админах в разных отделах превращается в некий квест. :P
Eugene
17 июл 2014, 13:19
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Лицензии
Ответы: 4
Просмотры: 9497

Лицензии

Вопрос родился из очередного подсчета лицензий.
Поскольку Почта считается отдельно от Заявки не могли бы добавить в Список пользователей в админке соот фильтры для просмотра и экспорт результата в Excel ?

Перейти к расширенному поиску