Найдено 12 результатов

Halyna Lahno
12 июн 2015, 10:53
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Помилка при видачі папки Заявка
Ответы: 1
Просмотры: 1842

Помилка при видачі папки Заявка

Користувачу стандартним Мастером видана папка «Заявка». Після входу і створення нової заявки при спробі її зберегти отримуємо помилку . pl1.jpg Аналіз ситуації показав, що відсутній об'єкт Заявки в Користувачьких видах Особистої папки користувача. pl2.jpg . Шляхом копіювання об'єкта від іншого корис...
Halyna Lahno
01 апр 2014, 11:35
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Системный администратор узла и АРМ "Заявка"
Ответы: 1
Просмотры: 1491

Системный администратор узла и АРМ "Заявка"

Если пользователь системный администратор узла, то папка "Заявка" есть и в этой папке и в его личной папке. На этапе согласования заявки попадают ВСЕГДА в папку администратора узла, и после полного цикла выполнения работ в папку "Завершенные" не перемещаютя. Как сделать, чтобы заявки ложились в личн...
Halyna Lahno
01 апр 2014, 11:33
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: права на папку "Заявка"
Ответы: 1
Просмотры: 1335

права на папку "Заявка"

Сегодня при попытки дать права пользователю папку "Заявка" получили ошибку. Как нарезать права.
Halyna Lahno
01 апр 2014, 11:30
Форум: Конструктор типов документов
Тема: Шаблоны Заявок и Office 2010
Ответы: 2
Просмотры: 1926

Re: Шаблоны Заявок и Office 2010

Спасибо за подсказку.
Halyna Lahno
15 янв 2014, 09:34
Форум: Конструктор типов документов
Тема: Шаблоны Заявок и Office 2010
Ответы: 2
Просмотры: 1926

Шаблоны Заявок и Office 2010

Как править шаблоны Заявок если на машине установлен Office 2010? При стандартном входе для редактировния шаблона не смогли получить доступ к полям Заявки.
Halyna Lahno
12 сен 2013, 19:33
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Перемещение Заявки в папку Завершенные
Ответы: 7
Просмотры: 4379

Re: Перемещение Заявки в папку Завершенные

Выдать права на перемещение выполненых поручений мастером не получилось. Специально проверила-галочки стоят, но при просмотре личной папки пользователя и параметра на вкладке объект (подпапка Завершенные папки Заявка) у части стоит Истина, у части ничего. Устанавливала данный параметр вручную, прину...
Halyna Lahno
12 сен 2013, 14:57
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Перемещение Заявки в папку Завершенные
Ответы: 7
Просмотры: 4379

Re: Перемещение Заявки в папку Завершенные

Спасибо! Проверю. В этих заявках нечисто то, что несмотря на закрытие всех точек маршрута статус ее остался Виконується. Это тоже влияет на перемещение в папку Завершенные? При анализе Заявок в архиве выяснилось, что у некоторых пользователей создаются заявки без имени (хотя они успешно отправлены в...
Halyna Lahno
12 сен 2013, 13:34
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Перемещение Заявки в папку Завершенные
Ответы: 7
Просмотры: 4379

Re: Перемещение Заявки в папку Завершенные

День добрый! К сожалению, Вы не обратили внимание на ключевую фразу , НЕКОТОРЫЕ. Ответ не соответствует сути. 95% поручений автоматически переходят в подпапку Завершенные папки ЗАЯВКА. Дополнительных настроек мы не выполняли. Но есть зависшие поручения. Некоторые из них уходят после передергивания с...
Halyna Lahno
11 сен 2013, 18:48
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Перемещение Заявки в папку Завершенные
Ответы: 7
Просмотры: 4379

Перемещение Заявки в папку Завершенные

У некоторых пользователей наблюдается ситуация, когда одни заявки после завершения перемещаются в папку завершенные, а другие -нет.



Как исправить данную ситуацию и не допустить в дальнейшем.
Halyna Lahno
01 июн 2012, 18:53
Форум: Модуль "Заявки"
Тема: Если у вас две вкладки-карточки с полями (новый тип заявки)
Ответы: 6
Просмотры: 3181

Re: Если у вас две вкладки-карточки с полями (новый тип заявки)

Рекомендації не допомагають. Картина роботи не змінюється. На даний момент навіть перестартували сервер Foss-Doc. Інший адміністратор у власній (самостійно створеній) бібліотеці почав створювати новий документ і ситуація повторилася. Заявка створена на основі такої категорії має дві вкладки:Заявка і...

Перейти к расширенному поиску