Нет АПФа

Обсуждение работы программы Корпоративная электронная почта FossMail


Ответить
Crazy_Pilot
Пользователь
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:58
2 + 2 = ?: 4

Нет АПФа

Сообщение Crazy_Pilot » 10 янв 2012, 13:30

Добрый день. Возникла проблема: после переустановки узла (согласно инструкции, взятой с вашего сайта) невозможно выбрать имя АПФ для направления. Просто отсутствует кнопка выпадающего меню в поле "Имя АПФ". Если прописать имя руками, то при переходе на другое поле имя АПФа исчезает. Узел устанавливался на другой компьютер, т.е. IP и имя - другие. В host.cfg имя машины правильно. Где можно подрегулировать?

FossWare
Пользователь
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 17:28

Re: Нет АПФа

Сообщение FossWare » 10 янв 2012, 13:38

после переустановки узла (согласно инструкции, взятой с вашего сайта) невозможно выбрать имя АПФ для направления. Просто отсутствует кнопка выпадающего меню в поле "Имя АПФ". Если прописать имя руками, то при переходе на другое поле имя АПФа исчезает. Узел устанавливался на другой компьютер, т.е. IP и имя - другие
А какая у вас там установлена ОС и какую версию FossMail вы устанавливали? И все задачи после установки запущенны?

Crazy_Pilot
Пользователь
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:58
2 + 2 = ?: 4

Re: Нет АПФа

Сообщение Crazy_Pilot » 10 янв 2012, 14:21

FossWare писал(а): А какая у вас там установлена ОС и какую версию FossMail вы устанавливали? И все задачи после установки запущенны?
ОС = 2003-й сервер, анг, x64 R2. Версия узла - 4.5.4, последняя инсталяха, скачана с вашего ресурса. Задачи все работают.

Crazy_Pilot
Пользователь
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:58
2 + 2 = ?: 4

Re: Нет АПФа

Сообщение Crazy_Pilot » 10 янв 2012, 16:47

Откатился на более старую версию конфигуратора - все заработало. Поставил CfgLocalization.dll от 02.04.2009, CfgClient.exe - от 08.04.2009. Все ОК.

FossWare
Пользователь
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 17:28

Re: Нет АПФа

Сообщение FossWare » 10 янв 2012, 18:25

Откатился на более старую версию конфигуратора - все заработало.
У нас данная ошибка не повторяется, а что значит откатились? Просто переписали старый конфигуратор поверх нового или переустанавливали узел?

Crazy_Pilot
Пользователь
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:58
2 + 2 = ?: 4

Re: Нет АПФа

Сообщение Crazy_Pilot » 11 янв 2012, 12:25

FossWare писал(а): У нас данная ошибка не повторяется, а что значит откатились? Просто переписали старый конфигуратор поверх нового или переустанавливали узел?
Процесс был следующий: узел был установлен с последнего дистрибутива, взятого с вашего ресурса загрузки. Оттуда же были взяты последние файлы конфигуратора, они оказались новее, чем установленные из основного дистрибутива. Соответственно - были просто заменены. Когда выяснилась невозможность выбрать имя АПФа, оба файла конфигуратора были просто заменены на более старые, дату файлов я указывал ранее. Т.е. узел не переустанавливался повторно, просто использовали более старые файлы конфигуратора.

FossWare
Пользователь
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 17:28

Re: Нет АПФа

Сообщение FossWare » 11 янв 2012, 13:21

Процесс был следующий: узел был установлен с последнего дистрибутива, взятого с вашего ресурса загрузки. Оттуда же были взяты последние файлы конфигуратора, они оказались новее, чем установленные из основного дистрибутива. Соответственно - были просто заменены. Когда выяснилась невозможность выбрать имя АПФа, оба файла конфигуратора были просто заменены на более старые, дату файлов я указывал ранее. Т.е. узел не переустанавливался повторно, просто использовали более старые файлы конфигуратора.
Спс, за методику возникновения ошибки. Мы проверим данную ситуацию, но ни у кого она еще не возникала и у нас она не повторяется. Может таки дело не в программной ошибке, а потому что конфигуратор просто не смог, по каким то причинам, получить доступ на файл host.cfg?

Crazy_Pilot
Пользователь
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:58
2 + 2 = ?: 4

Re: Нет АПФа

Сообщение Crazy_Pilot » 12 янв 2012, 11:56

FossWare писал(а):Спс, за методику возникновения ошибки. Мы проверим данную ситуацию, но ни у кого она еще не возникала и у нас она не повторяется. Может таки дело не в программной ошибке, а потому что конфигуратор просто не смог, по каким то причинам, получить доступ на файл host.cfg?
Host.cfg лежит, как обычно, в \Fossmail32, все параметры из него нормально считались. Так что вряд ли. Я все же склоняюсь к тому, что последний конфигуратор, возможно, не сильно дружит с 2003-м сервером R2 x64. Но это так, предположение. Ну, в любом случае проблема была пофиксена - все работает.

Ответить

Вернуться в «FossMail»