Если при импорте пользователей из csv-файла вы получили сообщение "Шаблон импорта не содержит колонки имя пользователя" (хотя колонка "Имя" у вас есть), то вам следует изменить шаблон таким образом чтобы вместо колонки "Имя" было указано: "Display name".
Детальное описание проблемы:
Эта ошибка могла проявиться и ранее, и связана с тем что у пользователя есть поля из группы "Фамилия-Имя-Отчество", и с другой стороны, имя объекта. Обращение по "уникальному имени" поля более надежно, и таким образом неоднозначность решается.