Форум ФОСС-Он-Лайн

Обсуждение продуктов и технологий
Текущее время: 17 авг 2018, 15:39

Часовой пояс: UTC + 2 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Объем личной папки
СообщениеДобавлено: 27 июл 2012, 13:13 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 27 июл 2012, 13:07
Сообщений: 2
Добрый день. Вот сложилась такая ситуация:
у пользователя на удаленном месте писем общим объемом около 4 Мб, а в администраторе показывает аж 168 Мб.
На тесте попробовали обрезать БД и ужать, объем при этом не изменился.
Что делать и в какую сторону смотреть?
Заранее спасибо за ответ...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Объем личной папки
СообщениеДобавлено: 30 июл 2012, 10:16 
Не в сети
Разработчики FossDoc
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03
Сообщений: 862
Как я понимаю, есть подозрение что система некорректно вычисляет объем занимаемого места письмами пользователя. Я думаю, мы сможем разобраться более точно, если вы сможете предоставить нам бекап базы, чтобы наши специалисты смогли изучить именно этого пользователя и отладить вычисление объема ящика.

Отправьте письмо на адрес поддержки support@fossdoc.ru, напишите в нем что вы по поводу размера ящика, мы ответим вам логином и паролем на наш FTP чтобы вы смогли загрузить нам архив бекапа. После этого мы сможем начать изучение проблемы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 2 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB