Не запускается служба FD22

Ошибки работы в системе и их устранение
Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 875
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: Не запускается служба FD22

Сообщение Andrew » 10 ноя 2014, 12:57

С конфигом у вас все в порядке. Сделаем вот что:
1) через диспетчер задач убейте процесс FossDoc Application Server.
2) в экземпляре сервера в папке Logs очистите логи (саму папку оставьте)
3) C:\ProgramData\FOSS-On-Line -- удалите

4) пробуем запустить службу снова, ждем минут 5-10, если оно так и ведет себя плохо, папку Logs упакуйте и приложите сюда.

zmey_s
Пользователь
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 08:43
2 + 2 = ?: 4

Re: Не запускается служба FD22

Сообщение zmey_s » 10 ноя 2014, 13:18

Старый сервер FD22-FossDoc
Новый сервер FD22-FossDoc2014
Конфигуратор экземпляров серверов FossDoc видит только новый 2014
Вложения
1.jpg
1.jpg (145.9 КБ) 7984 просмотра

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 875
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: Не запускается служба FD22

Сообщение Andrew » 10 ноя 2014, 13:23

Странно что он "не видит" ваш старый экземпляр. У вас FossDoc установлен в папке:
"C:\Program Files\FOSS\FossDoc Application Server\"

Проверьте папку Instances, там должно быть две подпапки - старого и нового экземпляра сервера.
Если это так, прямо всю папку Instances упакуйте и пришлите архив на support@fossdoc.com

zmey_s
Пользователь
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 08:43
2 + 2 = ?: 4

Re: Не запускается служба FD22

Сообщение zmey_s » 10 ноя 2014, 13:25

Администрирование от нового сервера запустилось под administrator

какую папку LOG прислать?

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 875
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: Не запускается служба FD22

Сообщение Andrew » 10 ноя 2014, 13:28

Учитывая что у вас "потерялся" старый экземпляр, проверьте папку Instances, их там у вас два или один (новый)?
По идее там две подпапки у вас должно быть - старая и новая. В каждой своя папка Logs.

Пока просто посмотрите.

zmey_s
Пользователь
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 08:43
2 + 2 = ?: 4

Re: Не запускается служба FD22

Сообщение zmey_s » 10 ноя 2014, 13:30

Все верно, 2 папки
Вложения
1.jpg
1.jpg (298.48 КБ) 7983 просмотра

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 875
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: Не запускается служба FD22

Сообщение Andrew » 10 ноя 2014, 13:33

А что в "старой" папке экземпляра FossDoc нет файла App.config ? Вот оно и не признает его.
Я советую сделать вот что: скопируйте туда свой файл App.config из нормального (нового) экземпляра, а потом , попробуйте в режиме "Изменить" подправить его
конфигуратором сервера -- вам же нужно будет перебить базу.

zmey_s
Пользователь
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 08:43
2 + 2 = ?: 4

Re: Не запускается служба FD22

Сообщение zmey_s » 10 ноя 2014, 13:51

БД дает выбрать только новую 2014

Аватара пользователя
Andrew
Разработчики FossDoc
Сообщения: 875
Зарегистрирован: 26 дек 2008, 16:03

Re: Не запускается служба FD22

Сообщение Andrew » 10 ноя 2014, 13:53

Так...глядя на ваши скриншоты - весьма странно, у вас две базы - одна "новая" а вторая зовется KAV, а где старая?
Вам касперский случаем, не удалил ее? Бекап есть? Или что за база рядом KAV ? Раскройте ее таблицы , и скриншот приложите.

zmey_s
Пользователь
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 08:43
2 + 2 = ?: 4

Re: Не запускается служба FD22

Сообщение zmey_s » 10 ноя 2014, 13:54

если создавать новый экземпляр, то автоматом прописывает (local)\MICROSOFT##SSEE

Ответить

Вернуться в «Ошибки работы»